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送水服务尽职责 用户感谢送锦旗

2024-03-13 来源:龙川控股

谢谢,谢谢惠民供水公司为我们送水,解决了燃眉之急37日下午,启扬高速郭村服务区的负责人将一面凝心聚力 同护春运的锦旗送到了龙川水务公司下属惠民区域供水公司,对该公司贴心服务、真诚解忧的行为表示感谢。


2月初,当地造桥施工队在打桩作业中破坏了郭村镇DN1000供水主管网,造成郭村镇区域大面积低压供水,甚至局部地区停水。此时正处春运和春节前用水高峰,为积极保障群众用水需求,惠民公司紧急组建队伍对损坏管道进行抢修,同时,通过公众号、网格群等方式进行停水信息发布。启扬高速郭村服务区在接到通知后,立即与惠民供水公司进行沟通,因春运期间若停水关闭服务区,需上报省交通厅备案,为降低影响,惠民供水公司在了解了郭村服务区客流量、储备水量等情况后,立即向上级部门汇报,最终与区消防部门协调,临时抽调两辆消防车从江都区小纪镇增压泵站抽水、送水至郭村服务区。27日上午9点到晚上10点不间断送水,保障服务区的用水需求,并于次日上午恢复正常供水,惠民供水公司“送水服务”助力春运不停运工作圆满完成。

用户的感谢是对公司供水服务工作的肯定和鼓舞,龙川水务公司将一如既往坚持优质供水 服务人民的理念,践行便民、利民、为民的宗旨,不断创新服务思路,完善服务机制,提升服务便利,努力提升服务效率与质量,展现企业良好新形象。


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